Vuonna 2007 voimaan astunut tilaajavastuulaki edellyttää, että tilaaja selvittää käyttämiensä urakoitsijoiden ja palveluntuottajien yhteiskunnallisten velvoitteiden hoitamista koskevat tiedot. Tätä varten kehitettyä Tilaajavastuu.fi-palvelua on rakentanut Aspida Oy yhteistyössä Rakennusteollisuus RT ry:n kanssa.

Palvelun tavoitteena on välttää monimutkainen ja työllistävä tilaajavastuulaista johtuva byrokratia. Tilaajavastuulain noudattaminen on välttämätöntä kaikissa hankinnoissa yhteistoiminnan aloittamisesta alkaen koko sopimuskauden ajan.

Liittymällä mukaan Luotettava kumppani-ohjelmaan jäsenyrityksen ei pääsääntöisesti tarvitse tarjouskilpailuihin osallistuessanne toimittaa erillisiä paperiotteita tarjouksen liitteenä. Sopimuskauden aikanakaan Luotettavien kumppaneiden ei tarvitse toimittaa päivitettyjä paperiotteita useita kertoja vuodessa. Toimittamalla Suomen Tilaajavastuu Oy:lle valtakirjan työeläke- ja veromaksuihin liittyvät tiedot haetaan puolestanne ja julkaistaan tilaajavastuu.fi-palvelussa. Jatkossa tilaaja voi hakea itse vaadittavat raportit Tilaajavastuu.fi -verkkopalvelusta tai urakoitsija toimittaa ne sähköpostin liitteenä. Kaikki palvelussa mukana olevat jäsenyritykset saavat lisäksi raportit omasta yrityksestään ja muista luotettavista kumppaneista maksutta.

Palvelun käyttäjinä ja suosittelijoina toimivat kaikki isoimmat rakennusliikkeet. Julkiselta puolelta esim. Senaattikiinteistöt sekä useat kunnat ja kaupungit sekä kunnalliset vuokra-asuntoyhtiöt käyttävät palvelua. Lisäksi merkittävät kiinteistönomistajat toimivat palvelun suosittelijoina.

LVI-Teknisten Urakoitsijoiden hallitus suosittelee kaikille jäsenilleen Tilaajavastuu.fi-palveluun liittymistä. Luotettava kumppani-ohjelmaan siirtymisen helpottamiseksi liitto maksaa jäsenyritystensä liittymisen palveluun ensimmäisen vuosipuoliskon ajalta. Tämän jälkeen liitto suosittelee, että jäsenyritykset jatkavat Luotettava Kumppani-ohjelmassa.