Koronaepidemia on kirittänyt talotekniikka-alankin yritysten teknologiavälitteistä vuorovaikutusta ja viestintää. Monet työt, tapaamiset, kokoukset ja tapahtumat hoidetaan pääosion sähköisesti. Ja usein verkkopalavereissa pimeänä; videokamerat pois päältä. Tämä vaikuttaa vahvasti myös viestintään.
Tänä keväänä moni yritys ja organisaatio on joutunut puntaroimaan arvopohjaansa ja toimintansa perusteita. Mitä asioita pidämme tärkeinä, miten ne näkyvät toiminnassamme ja miten niistä viestimme?
Suomi on poikkeustilassa. Se tuli yllättäen ja pyytämättä. Se asettaa meidät viestijätkin haastavaan tilanteeseen: pitää tuottaa ajantasaista, oikeaa ja luotettavaa tietoa alati vaihtuvissa olosuhteissa. Poikkeustilanteessa tiedonjano on valtava, ja siihen pitää pystyä vastaamaan.
Muutos parka. Se ei anna hyvää ensivaikutelmaa sitten millään. Kun työpaikalla puhutaan muutoksesta, se aiheuttaa kahvihuoneessa aaltojen sijasta epäluuloista supinaa. Hyvällä viestinnällä saadaan kuitenkin muutoksestakin salonkikelpoinen kumppani.